Anrufe annehmen
Nimmt Gespräche entgegen, wenn niemand frei ist – statt Anrufbeantworter.
Voicebots
Ein KI-Telefonassistent, der keinen Anruf verpasst.
Anrufe annehmen, Anliegen erfragen und qualifizieren, Termine direkt im Kalender vereinbaren – auch außerhalb der Geschäftszeiten. Sauber dokumentiert und an Ihre Systeme angebunden.
Was ein Voicebot leistet
Kein verpasster Anruf, keine liegengebliebene Anfrage
Qualifizieren
Stellt die richtigen Fragen und erfasst das Anliegen strukturiert.
Termine buchen
Vereinbart Termine direkt im Kalender Ihrer Ansprechpartner.
Weiterleiten
Übergibt wichtige oder komplexe Anrufe an die richtige Person.
Dokumentieren
Jedes Gespräch sauber protokolliert und im System hinterlegt.
Entlasten
Ihr Team wird von Standardanrufen befreit.
Ablauf
So gehen wir vor
1
Gesprächsleitfaden
Welche Fragen, welche Anliegen, wann wird übergeben oder gebucht?
2
Integration
Anbindung an Telefonie, Kalender und – auf Wunsch – CRM.
3
Test
Realistische Testgespräche, bis der Ablauf sitzt.
4
Live & Optimierung
In Betrieb nehmen, Gespräche auswerten und verbessern.
Preisorientierung
Was das ungefähr kostet
Voicebot
Umfang abhängig von Anwendungsfall und Integrationen.
Individuelles Angebot
Preise netto, projektabhängig. Genaue Einschätzung im kostenlosen Erstgespräch.
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Ein Voicebot ist ein KI-Telefonassistent, der Anrufe entgegennimmt, mit dem Anrufer spricht, das Anliegen erfasst und daraufhin handelt – etwa einen Termin bucht oder an die richtige Person weiterleitet.
Wir gestalten den Assistenten transparent und freundlich. Ziel ist ein hilfreiches Gespräch – nicht Täuschung. Komplexe Anliegen werden zuverlässig an Menschen übergeben.
Ja – bei Anbindung an Ihren Kalender vereinbart er freie Termine direkt und dokumentiert das Gespräch.
Ja, an Telefonie, Kalender und auf Wunsch CRM oder Ticketsystem.
Das hängt vom Anwendungsfall und den Integrationen ab. Nach einem kurzen Erstgespräch erhalten Sie eine transparente Einschätzung.
Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.
Erzählen Sie uns kurz Ihr Vorhaben – wir schauen gemeinsam, was sinnvoll ist.